Некоторым люди повезло – они родились с этой способностью, но не все умеют это делать. Неосознанное привлечение покупателей и клиентов требует определённого обаяния и харизмы, однако некоторые люди не обладают этими качествами. И все же есть альтернативные способы получения точно таких же результатов – даже если вы не можете похвастаться врожденным обаянием, и природа не наделила вас мощной харизмой. Ниже представлен список полезных жестов и стратегий. Попробуйте использовать их каждый раз, когда вы общаетесь с потенциальными покупателями и клиентами, и посмотрите – может быть, они помогут вам неосознанно притягивать к себе людей и с легкостью завоевывать их доверие.
Простые жесты и стратегии, которые помогут вам неосознанно привлекать покупателей и клиентов
- Улыбайтесь – и эта улыбка должна быть теплой и искренней
На самом деле ничто не привлекает других людей лучше, чем теплая и искренняя улыбка. Не стоит недооценивать силу улыбки! Улыбка создает ауру открытости, которая делает другого человека куда более восприимчивым к вашим предложениям и внушениям. Улыбка – это проявление дружелюбия, и вы должны использовать этот жест постоянно, все время, даже когда вы не общаетесь с потенциальными покупателями и клиентами.
- Всегда завершайте сделки и договоренности крепким рукопожатием
Заключив сделку с покупателем или клиентом, вы можете завоевать его доверие и лояльность, завершив переговоры крепким рукопожатием. Как гласит старая поговорка, "ничто не характеризует человека лучше, чем его рукопожатие", - так проявите свою искренность и теплое отношение в крепком рукопожатии, завершающем переговоры с покупателем или клиентом!
- Запоминайте имена своих покупателей и клиентов
Некоторым людям это совет покажется банальным и само собой разумеющимся, и все же запоминание имен других людей действительно может оказать СУЩЕСТВЕННОЕ влияние на то впечатление, которое вы на них производите, - и, как следствие, на их реакцию на вас. То есть этот фактор способен в корне изменить ситуацию. Если вы помните мое имя, я определенно запомню ваше, но, если вы забыли, как меня зовут, через пару минут после подписания договора, это явно указывает на то, что вы не обратили на меня особого внимания. Запоминайте имена своих покупателей и клиентов, и вы получите вознаграждение в виде принятия и теплого отношения – и вполне возможно, что они еще не раз обратятся к вам.
Все эти жесты и стратегии на первый взгляд могут показаться совершенно не важными, но на самом деле эти мелочи действительно имеют значение! Если вы хотите привлечь новых лояльных клиентов и покупателей, которые помогут вам расширить и развить ваш бизнес, постарайтесь использовать все эти жесты и стратегии на практике каждый день.
